Ответы справочной службы
Предпочтительно: call-центр или колл-центр.
Страница ответаСлова с первой частью промо... пишутся слитно. Кол-центр - такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).
Страница ответаКорректно: кол-трекинг.
Страница ответа